无人便利时代如何演变成自动售货机时代
从无人便利概念产生到李克强提出无人售货的模式,到现在已经过去3年有余了,从目前的市场反应无人售货时代没有来临,而售货机的时代却来了,
从无人货架到无人便利一家家的企业倒下,从而反应出无人便利现在的市场环境还不能适应,大众都觉的无人便利的时代终将会到来;在等待这个时代到来前过度的产品开始在市场上大放光彩那就是无人售货机;
无人售货机每年市场拥有量都是200%的增长,2016年的数据是30W台的市场拥有量,到2019年已经突破了150W台,可见现在的无人售货机市场有多么的火爆,那无人售货机有那些优势呢?
一、安全、便利、多元化;
1、安全:对比无人货架,无人售货机的货品安全及损耗是一个量级的降低,无人货架的损耗都在25%左右,有被老鼠咬了,有拿走没有买单的等等情况;售货机的货损可以说基本没有,有货柜货品安全也有保障;
2、便利:无人售货可以多场景的投放,便于大众的消费;距离用户日常生活半径更近,独有的便利性与即时性是电商无法取代的!在主流消费群体愈加年轻化、富裕化的趋势下,消费者对于便利性的需求越来越强烈。
3、多元化:通过多年发张无人售货机已经是多元化的发展,有销售盒饭、面包、有饮料、成人用品等,可以说现在的售货机五花八门,不是原来只是当当卖饮料的;机器的结构也发生变化从要来只要弹簧柜演变到现在的格式柜、腹带机、升降机等;
二、作为线下流量入口;
除了便利性和即时性优势之外,无人售货机还有以下特点:
1、需求相对固定、消费高频、移动支付的普及使线下交易从订单到获客的特点。
2、无人售货机大部分开设在消费者日常生活半径范围内,布局在写字楼、社区等固定人群场景,根据该群体的生活习惯,灵活调配核心品类,以满足消费者周期性的消费需求。
3、消费高频:在无人售货机覆盖范围内的消费者,平均每周到店消费2-3次。而京东2016年年报显示,平均每个用户每年消费频次仅为8次。无人售货机用户的消费频次是京东的10倍以上。
在移动支付没有普及之前,线下消费数据与消费者是脱节的,不知道用户是谁,不知道用户的消费偏好,极难深度运营用户,提高转化率。随着移动支付的普及,使得线下消费从订单到获客转变。商家通过线下移动支付,获取用户ID及位置信息。未来消费者的线上+线下的消费记录,全部打通形成大数据后,单一用户的用户画像将足够丰富,通过大数据分析可大大提高用户线上+线下的消费转化率,未来数据价值巨大。
而线下流量入口、高频交易、需求固定、大数据、离用户更近的特点恰恰是电商最需要的。
线上+线下的渠道融合将会在未来产生更大价值,因此我们看到了电商巨头大举进军无人售货的盛景。
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